- キャンセル料金について教えてください
- 当店では以下のキャンセル料金を設定しております
・予約取消時、変更時（日程・お人数など）共に
当日連絡なし 100%
当日連絡あり 100%
前日00:00以降のキャンセル・変更：50%
※ご予約日の【 前々日営業日 】であれば、キャンセル代金はかかりません。
※一部プランには専用のキャンセルポリシーが設定されている場合があり、その場合はプランの規定が優先されます
- ドレスコードはありますか？
- 過度にカジュアルな服装（例：サンダルや短パン）でのご来店はご遠慮いただいております。
また、香水やコロンなどの強い香りも控えめにお願いいたします。周囲のお客様へのご配慮をお願い申し上げます。
- 子供は入店可能ですか？
- 以下の通りご利用いただけます：
小学生以下のお子様：ランチタイムの完全個室でのみご利用可能です。
中学生以上のお子様：ランチ・ディナーともにご利用いただけます。
詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
- 支払い方法を教えてください
- 以下の支払い方法に対応しております：
現金及びカード:VISA / Master / JCB / Amex / Dinersをご利用いただけます。
※2024.12月現在、電子マネー決済及びQRコード決済は承っておりません。
何卒ご了承のほどお願い致します。
- 直前予約は可能ですか？
- 完全予約制のため、以下の締切時間までにご予約をお願いいたします：
ランチ : 当日の 朝9:00まで
ディナー : 当日の夕方16:00まで
※締切時間を過ぎた場合は、直接店舗へご連絡ください。
- 貸し切り利用は可能ですか？
- はい、貸し切りのご相談を承っております。
一度お気軽にご相談いただけますと幸いです。
最低ご利用料金を設定させていただく場合がございますので、詳細はお問い合わせくださいませ。
（日程や時間により料金が変動する場合がございます）
- ワインの持ち込みはできますか？
- はい、可能です。
ただし、適切な状態でのご提供を考慮し、できるだけ前日までにお預けいただくことを推奨しております。
※持ち込み料：ボトル1本につき3,500円
- ベジタリアン・ヴィーガンへの対応は可能ですか？
-
軽度のベジタリアンの方には対応可能ですので、詳細はお問い合わせください。
ただし、ヴィーガンや特定の厳格なベジタリアンへの対応は難しい場合がございます。
- アレルギー対応は可能ですか？
- アレルギー対応につきましては、可能な限り対応いたしますので、ご予約時に詳細をお知らせください。
ただし、調理過程で微量のアレルゲンが混入する可能性があるため、
重篤なアレルギーをお持ちの場合はお断りさせて頂く場合がございます。
- 喫煙は可能ですか？
- 当店は全席禁煙です。
申し訳ございませんが店外にも喫煙所を設けておりません。
- 駐車場はありますか？
- 専用駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングがございます。
ご来店の際はそちらをご利用ください。
- 記念日や特別な演出のリクエストはできますか？
- はい、記念日やお祝い事の演出も承ります。
ケーキやメッセージプレートのご用意など、詳細はご予約時にご相談ください。
特別なリクエストがある場合も可能な限り対応いたします。
- ペットは同伴できますか？
- 店内へのペットの同伴はお断りしております。
※盲導犬の場合は一度お問い合わせくださいませ。
- メニューはどのように決まりますか？
- 当店では季節ごとの旬の食材を使用したコース料理をご提供しております。
メニューはおまかせスタイルとなり、その時期ごとの特別な内容をお楽しみいただけます。
具体的なリクエストがございましたら、事前にご相談ください。
- 車椅子は対応していますか？
- 地下一階店舗への導線が階段のみとなっております為、
申し訳ございませんが、ご利用は難しいかと存じます。
- ギフトカードや招待券の販売はありますか？
- 現在はご用意がございませんが、贈り物としてご利用の場合は、是非ご相談下さい。
対応させていただきます。
